本条款适用于 VPNSong 提供的跨境网络加速与订阅服务。创建账户或使用服务前,请阅读本条款、隐私政策及相关套餐说明;如对内容有疑问,可通过用户面板工单咨询。法律法规另有强制性规定的,依其规定执行。
服务内容与范围
VPNSong 提供国际线路连接、客户端及订阅管理功能,覆盖 120+ 国家 / 230+ 线路,支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。线路选择及可用配置以用户面板与客户端实际展示为准;覆盖范围不代表任一地区或目标网站始终可访问。
本服务用于改善跨境访问的网络连接,不提供第三方网站的账户、内容授权或会员权益。访问国际网站时,用户仍需遵守目标服务的地区要求、账户规则及内容许可条件。
账户与订阅规则
无需邮箱地址,用户名与密码即可创建账户。用户应妥善保管登录信息及订阅凭据,不得公开发布、转让账户,或向第三方共享账户、订阅链接与使用权限。发现凭据泄露或异常使用时,应及时更改密码并通过工单说明情况。
同时在线不限台数,适用于账户持有人自有或合法管理的设备,不构成向第三方共享或转售服务的许可。不得拆分套餐出售、出租账户,或将本服务作为对外收费服务的连接资源。
月订阅流量按开通日每月重置,中途升级差价折算成剩余天数;流量包用完为止,永久不过期。请在付款前核对计费方式、流量与金额,具体档位见套餐价格。客户端与订阅通过用户面板获取,使用权益以账户内有效订阅为准。
合规使用要求
用户应遵守所在地及服务使用行为涉及地区的法律法规,不得将服务用于违法用途。禁止实施网络攻击、恶意扫描、传播恶意程序、诈骗、窃取资料、侵害他人隐私或知识产权,以及其他损害网络与第三方合法权益的活动。
不得利用自动化请求或异常并发故意耗尽线路资源,干扰其他用户的正常连接。用户应对自行发布、传输或获取的内容及相关行为负责;本服务不替代用户履行授权核验与合规判断义务。
服务可用性与责任范围
连接体验受本地网络、运营商路由、国际链路、设备设置及目标服务状态等因素影响。维护、上游故障或不可抗力可能导致线路调整或暂时中断。本服务不承诺固定速度、固定延迟,也不保证第三方内容或功能持续可用。
遇到连接异常,可按新手指引检查设置,或提交工单。用户应自行备份重要资料,避免将本服务作为关键业务的唯一连接方式。责任认定与损失承担依适用法律处理;本条款不排除依法不得限制的责任,不影响用户享有的法定权利。
账户暂停与终止
发生违法使用、转售共享、攻击服务或其他实质违反本条款的情形时,VPNSong 可依据问题性质采取限制相关连接、暂停订阅或终止账户等措施。存在紧急安全风险时,可先采取必要限制,再处理说明与申诉。
用户对处理结果有异议,可通过用户面板工单提供相关情况并请求复核,请勿提交密码或完整订阅凭据。账户处理不当然免除任何一方依法应承担的责任,涉及已付费用的处理依退款政策及适用法律执行。
条款变更与退款指引
条款调整将通过本页更新,并同步修改最后更新月份;涉及账户权益的重要变更,将通过站内公告或用户面板提示说明。变更的适用时间以通知为准,不以页面更新为由追溯减损用户已依法取得的权利。
如不接受影响后续使用的变更,可停止继续使用,并通过工单咨询账户与订阅处理方式。对条款的解释与执行存在争议时,双方应先就具体事实沟通,用户依法享有的救济途径不受影响。
首次付费后 30 天内可申请无理由全额退款,申请方式与具体规则见退款政策。